Välkommen till kontaktsidan för Smslån med Betalningsanmärkning. Här hittar du hur du når redaktionen, hur snabbt vi svarar och vad vi kan och inte kan hjälpa dig med. Vi är en oberoende informations- och jämförelsesajt, inte en långivare, och alla frågor besvaras av redaktionen personligen.
Så når du redaktionen
Enklaste vägen att nå oss är via kontaktformuläret nedan. Fyll i namn, e-postadress och ditt meddelande så återkommer vi till dig med svar så snart vi kan. Under normala omständigheter svarar vi inom en till två arbetsdagar helgfria vardagar. Under semesterperioder eller vid högt inflöde kan svarstiden bli något längre.
Vad vi kan hjälpa dig med
Vi svarar på frågor om innehållet på sajten, förtydliganden av lagregler, hänvisning till primärkällor och vägledning kring vilka artiklar som är mest relevanta för din situation. Vi tar också gärna emot synpunkter, förslag på ämnen du saknar och rapporter om felaktig eller föråldrad information i våra artiklar.
Frågor vi svarar på:
- Vart hittar jag mer information om ett specifikt ämne på sajten
- Vilken artikel passar bäst för min situation
- Har den lag eller siffra ni skriver om ändrats sedan artikeln publicerades
- Förslag på nya ämnen eller ändringar vi bör göra
- Samarbetsförfrågningar från medieaktörer, redaktionella partners eller myndigheter
Vad vi inte kan hjälpa dig med
Vi är en informationssajt, inte en finansiell aktör. Vi kan därför inte hantera ansökningar om lån, kreditbeslut, individuell kreditrådgivning eller pågående kundärenden hos långivare, inkassobolag eller Kronofogden. Vi kan inte heller påverka enskilda ansökningar eller ge dig ett förhandsbesked om en långivare kommer att bevilja dig kredit.
Om du behöver akut ekonomisk hjälp: Är din situation akut och du behöver konkret rådgivning om betalningsplaner, skulder eller budget rekommenderar vi att du kontaktar din kommuns budget- och skuldrådgivning. Tjänsten är kostnadsfri, konfidentiell och finns i varje svensk kommun. Där får du hjälp med att lägga upp en realistisk plan och förhandla med långivare vid behov.
Rapportera fel eller föråldrade uppgifter
Vi granskar innehållet regelbundet mot primärkällor, men lagändringar, prisändringar och nya branschbesked sker löpande. Har du hittat en uppgift som ser felaktig ut, eller en artikel som inte längre stämmer med aktuellt läge, är vi tacksamma för att du hör av dig. Använd kontaktformuläret ovan och skriv gärna vilken artikel det gäller och vilken uppgift som du menar behöver uppdateras. Vi svarar på alla korrigeringsförslag och åtgärdar bekräftade fel så snart det är möjligt.
Ansvarsförhållanden
Smslån med Betalningsanmärkning är en oberoende webbplats som drivs av redaktionen. Vi står inte i något ekonomiskt beroendeförhållande till någon enskild långivare. Vi är inte en långivare, kreditförmedlare, inkassobolag eller myndighet, och vi förvarar inga personuppgifter, kreditbeslut eller låneuppgifter. All information på sajten är avsedd som allmän vägledning och utgör inte juridisk, ekonomisk eller finansiell rådgivning för enskilt fall.
Behandling av personuppgifter
När du skickar in ett meddelande via kontaktformuläret behandlar vi din e-postadress och ditt meddelande i syfte att kunna besvara dig. Uppgifterna lagras så länge korrespondensen är aktiv och raderas därefter. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part och skickar inte marknadsföring om du inte uttryckligen ber om det. Fullständig information finns i vår integritetspolicy.